Cubox 常见问题解答（FAQ）
Cubox 常见问题解答（FAQ）功能使用为什么刚收藏的文章打开不是显示的正文？为什么有些刚收藏的书签标题是「来自 xxx 的收藏」？为什么有些网站的图标无法正常显示？为什么有些网站有封面图，有些没有？为什么 Chrome 浏览器会显示不安全提示？书签描述有什么用？数据与账户数据同步出现问题怎么办？如何修改注册邮箱？收不到验证邮件怎么办？我的账户和数据其它用户会看到吗？我书签的文章数据是永久存档吗？如何删除我的账户和数据？其它会推出 PC 和 Android 客户端吗？Cubox 基础账户为什么有容量限制？
功能使用
为什么刚收藏的文章打开不是显示的正文？
Cubox 所有的文章正文抓取和解析都通过 Cubox 云服务进行，刚收藏的文章有需要一段时间后才能完成解析并同步到客户端。正常情况下，解析周期会非常短，但有些网站本身延迟较高或内容较多，可能需要较长时间处理。如果是刚刚完成导入书签的，因为书签数量较多，则需要更多时间处理。
你可以尝试稍后打开客户端，或刷新数据以确认当前数据已经是最新。
部分可能无法被解析正文的书签类型：
- 非文章类型的网站
- 页面结构繁杂，正文内容非常短的网站
- 部分使用了某些技术不允许被抓取的网站
- 在大陆地区无法被访问的网站
为什么有些刚收藏的书签标题是「来自 xxx 的收藏」？
为确保 Cubox 在收藏书签时候的处理速度，如果当前收藏的信息中不包含网站标题，那么Cubox 会使用「来自 xxx 的收藏」 来作为临时标记，并迅速完成收藏，不影响你当前的其它任务。 Cubox 云服务会在后台自动获取相应的书签信息，包括标题、描述、网站图标。这些信息会在稍后自动同步到客户端。
为什么有些网站的图标无法正常显示？
Cubox 会尝试展示每个书签网站的图标，但有些网站的图标未使用标准的格式输出，或有些网站的图标地址在大陆地区无法访问，会导致他们的网站图标无法正常显示。Cubox 会使用默认的图标来进行替换。
为什么有些网站有封面图，有些没有？
为了让页面整体更简洁和美观，减少不必要的干扰信息，Cubox 只会针对部分网站显示封面图。没有封面图的书签有这几种可能的情况：
- Cubox 不显示一些特殊格式的封面图；
- 有些网站的内容本身不包含任何图片；
- 有些网站的图片是广告或与正文无关的信息，大部分不会被展示。
为什么 Chrome 浏览器会显示不安全提示？
如图的不安全提示，是因为 Cubox 收集的不同网站的书签，导致在同一个页面上会显示来自不同网站的图片。其中部分图片已存储在 Cubox 的云端，另外部分是指向原图，后者的链接与 Cubox 主域名不同而造成了这个提示。这不会影响你在使用 Cubox 过程中的数据传输安全性，我们已经使用了标准的加密来确保你的数据安全。
书签描述有什么用？
根据自己的习惯添加简短的描述，日后需要用时，可以更容易被搜索到。比如某个英文网站，标题中的关键词不容易记忆，添加中文描述后，可以便于搜索，提高书签的查找效率。
同时，更丰富的文本描述，也为智能分类提供了条件，你只需要在描述中写入与某个智能分类的规则相关的词语，就可以将这个书签自动分类到你想到的智能分类中。
数据与账户
数据同步出现问题怎么办？
Cubox 的数据会在不同设备之间自动同步，正常情况下你无需手动维护数据同步。
如果在你登录了同一个账户的不同设备上，发现了数据不一致的情况，你可以参照以下方式排查问题：
尝试手动刷新每一台设备的数据：
- iPhone 和 iPad 上刷新方式为向下拉动书签列表
- Mac 和网页的刷新方式为使用快捷键
⌘R
尝试彻底退出 App 后重新打开，并稍等片刻；
尝试在每个设备退出登录后，再重新登录账户；
确认多台设备登录的是同一个账户；
检查设备的网络是否有异常，是否能正常访问 cubox.pro。如果你的设备网络正常，但无法访问 Cubox 的官方网站，有可能 Cubox 服务正在维护中，请联系我们反馈问题，或稍后重试。
如何修改注册邮箱？
目前你可以使用新的邮箱注册新账户，再将另一个账户的数据导出后，导入到新邮箱账户，从而间接地实现邮箱修改。如果你有 Cubox Pro 的会员权益需要一同转移，请联系我们处理。 未来 Cubox 也会增加直接修改邮箱的功能。
收不到验证邮件怎么办？
刚刚使用邮箱注册账户后，或申请修改密码后，Cubox 会向你的注册邮箱发送一份验证邮件以确认这个邮箱属于你。如果收不到验证邮件，请确认你输入的邮箱地址是否正确，或检查你邮箱的垃圾箱。如果尝试发送多次，依然无法收到邮件，请使用这个邮箱地址发送邮件至 hi@cubox.pro，我们会提供协助。
我的账户和数据其它用户会看到吗？
不会。目前 Cubox 是一个私人书签服务。
我书签的文章数据是永久存档吗？
是的，当前收藏的，和你的归档数据中的书签，如果是文章，正文部分会被永久存档在 Cubox 云服务，即使原链接已经失效。但以下情况除外：
- 你手动删除了自己的书签数据
- 你要求删除了自己的账户和所有数据
- Cubox 用户条款 中所提及的例外情况
如何删除我的账户和数据？
请联系 hi@cubox.pro，提供你的注册账户、昵称等信息。如果你是使用邮箱注册的，请直接使用你的邮箱发送邮件，以帮助我们更快地验证你的请求。
其它
会推出 PC 和 Android 客户端吗？
目前没有相关计划。
为了确保良好的用户使体验， Cubox 客户端的开发未使用跨平台技术，因此每个平台客户端的开发都会耗费大量的人力。现阶段 Cubox 团队的精力会放在优化现有客户端，继续提升用户体验。
在 Windows PC 上，你可以使用 Chrome 版本的 Cubox 网页以及浏览器插件，体验到完整的 Cubox 功能，未来网页版也有计划适配移动端。
Cubox 基础账户为什么有容量限制？
Cubox 由独立团队 Odd Lab 设计和开发，Cubox 的书签收藏、内容处理、内容存储等都需要支付服务器租赁成本，并且持续投入人力维护这些功能，以及研发新功能。
为基础账户设置限制，可以在不影响主要功能的使用体验的情况下，减少我们服务端和数据库的消耗，从而控制成本；我们建议你升级为 Cubox Pro 高级账户来获得没有限制的使用体验，同时直接支持我们持续开发和维护 Cubox 服务。